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免責說明

1.關于尺寸

為保護您的權益，請您收貨時確認產品型號、規格是否與您購買的一致;床墊屬于軟體家具，由于運輸擠壓和每個人測量方法不同，國家家具行業標準規定產品尺寸誤差土2公分左右屬于正常范圍。不屬于質量問題，不影響使用。

2.關于定制

國產床墊定制需要2-3個月后發貨;日本為3-5個月，美國是6個月，請耐心等待本店所有定制產品，均不接受非質量問題退換貨，請知悉。

3.關于睡感

床墊睡感受每個人體重、睡眠習慣等因素影響，標識的軟硬度僅供參考，請以您親身體驗為準。

4.關于床架

請盡量避免使用排骨拱形床架及無足夠支撐力和有彈性的床架;建議使用與床架尺寸匹配的床板，如床墊直接在排骨架上使用，出現質量問題，不納入正常售后質保服務

5.關于贈品

我們的贈品為限量贈品，部分贈品送完之后，可能數量不足，需要補貨后補發。贈品如出現質量問題可聯系客服更換同類贈品。如需退貨需連同贈品一起退回，并保障贈品不影響二次銷售使用，否則需要承擔贈品損耗費。